專業是一種態度 熱情 + 責任感 + 判斷力

年輕的時候,我期許自己能夠成為一個專業人士、一位成功的零售業者 (professional & successful retailer)。 「專業」對於當時才20初頭的我,是一個表象加上一些實際的作為。 (閱讀全文)


15歲,我就管了8名屬下

在英國,中學生平日去學校上課,假日時就會去打工。所以還只有十五歲時,我就開始在英國的一家商店當起小主管,負責管理八到十個人。二十歲時,我就擔任一家服飾店的店經理,負責管理五十位員工。 (閱讀全文)


馬來西亞 VS 台灣

我在馬來西亞打天下很長的一段時間,雖然她和台灣都是亞洲國家,而我才來台灣不久,但已經可以充份感受這兩個國家在工作上有很大的不同。 (閱讀全文)


我上班,從來是西裝筆挺

我認為在上班時穿著整齊合宜,非常重要。因為你來公司上班,就必須穿著符合工作的穿著,表現出專業、認真的感覺。所以我在公司時,都是穿著西裝筆挺,這是因為我覺得在什麼位子,做什麼事情,就要穿得像什麼樣子。

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我愛家人!我愛Shopping!我愛看書!

我想大家在職場工作,免不了都會有心情不好或想發脾氣的時候,這是人之常情,但是我盡量不把這種負面情緒帶到下班後的私人生活當中,因為這只會使你的家人朋友連帶遭殃,也會使他們不快樂。

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家人朋友讓我的煩惱不見了

我的工作生涯一直都是在零售業,這個產業經常會遇到許多新的挑戰。例如當我被調到一個新的國家時,我得適應不同的職務、不同的民族、不同的消費特性,因此我當然也曾遭遇一些挫折,而且也會覺得很沮喪。 (閱讀全文)


我也曾被朋友背叛過

在我的工作生涯中,到目前為止,談不上真正的失敗,但是的確有一些事情,讓我在事後反省時,覺得應該採取不同的方式去做,會有比較好的結果。 (閱讀全文)


展店成功的關鍵,在於溝通!

打從我十五歲在英國一家商店開始打工之後,我的工作生涯全都投入在零售業。而我在事業的各個不同階段都很享受成功的滋味。無論是當我年輕時當上英國一家連鎖店最年輕的店經理,或是來台灣的前八年我在馬來西亞屈臣氏擔任總經理,我都很享受這些不同階段的成功。 (閱讀全文)


運氣+實力+時機=成功

在做任何事情時,我從未想過一定要成功。但是我認為成功應該是要靠「運氣+實力+時機」缺一不可!

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