不管做什麼工作，都要成為專家
我一直都認為，人資是一種很「有趣」的專業。
用「有趣」這個字眼來形容，是因為人資是一種可以做得很基本，也能選擇做得很精采的一個工作領域。人資的成就主要不在於硬體、技術，或是知識，而是能否恰如其分的掌握組織內部的需求，並能在適當時機扮演正確的角色。
「不管身在什麼領域，做什麼工作，都要成為該領域的專家。」這句話，我常常對人資同仁強調並勉勵，因為，如果你沒有把工作當成一種專業看待，積極投入或深入的鑽研，隨時像一塊海棉吸納新資訊，被取代性就會升高，也就是說，我找任何一個人來做你的工作，都可以做得很好，甚至比你還要好。
即便是常常要處理例行性人事行政工作的人資同仁更亦是如此，假如你是負責處理所有員工的假卡和出勤紀錄，當主管問你相關事宜時，你絕對不該是兩手一攤，說不知道，而是要比主管還要清楚了解，甚至要能做到「懂得永遠超過你現在所做的事情」。
舉例來說，去年基本工資作了調漲，部門內不僅是負責薪資福利與人資規劃的同仁戰戰兢兢的提早做出各項分析與相關應變措施，以求兼顧符合法令與公司人事費用成本有效控制，我們也把負責部份工時同仁招募與時薪核發的人資同仁，一起加入工作小組，希望他從誠品內部300多位部份工時同仁的角度，探討在相關管理規則、時薪同仁人力配置與排班原則以及時薪核發標準上，應該做出哪些建議改變。
沒想到，一問三不知，他給我的解釋是，「我只負責統計出缺席紀錄和計算薪資而已。只要老闆決定時薪調整到多少，我就依此核發」。從這樣的回答，我們可以很清楚知道這位同仁根本沒有把自己的工作當作專業，而是抱著「一個口令、一個動作」的心態來看待每天在公司的時間，當然，他後來很快就被取代，也不在原來的職位上了。
機會絕對是留給準備好的人，專家的養成前提，是你必須對你的工作「有興趣」，才能讓接下來的努力完全是出於自發性，而不是被動式。如果平常不懂得涉獵專業知識，自我進修，或與同業多多交流，累積know how，非要等到公司決定推行新策略或政令有變時，才匆匆忙忙要著手準備，根本就是臨時抱佛腳，完全來不及的。
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16 十一月 2008, 00:35
看了這篇文章真是心有所感
但是我覺得有時候不一定是
員工不懂得積極上進
總是一個口令 一個動作
而是在於主管給的空間到底有多大?
03 十二月 2008, 17:40
首先，真的覺得文中所提及的論點，
但是，種種會回到心態問題，
也是身為HR的我，
反而會去思考，主管的空間大或小，
跟你自己可以更進步有關連性嗎？
我一直都相信：
遇不到好老闆不代表不能成長
20 五月 2010, 15:44
艳舞的15分钟感觉好长，像现在这种社会，我真的好害怕，晚娘下车的时候刚好下起大雨，免费电影安全到家后我衣服都没换就赶紧给你打电话报走光，听到的你的那边就是酒吧的声音，也许你喝多了，你对发脾气，对我跳脱衣舞为啥不帮你拿信用卡，我知道你喝多了，我没有解释，我只跟你说我会桃色!